1. Datenschutz auf einen Blick

Bei zuapps steht der Schutz Ihrer persönlichen Daten an erster Stelle. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Unternehmens und der von uns betriebenen Dienste.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

zuapps
Statthalterstrasse 27
3018 Bern, Schweiz
Tel: +41 769 438 21 94
E-Mail: zuapps@yahoo.com

3. Datenerfassung und Verwendung

3.1 Erfasste Daten

Wir erfassen und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten:
  • Name und Anschrift
  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Geburtsdatum
  • Identifikationsdokumente
• Vertragsdaten:
  • Vertragsnummer
  • Gewähltes Servicepaket
  • Vertragsbeginn und -laufzeit
  • Zahlungsinformationen
• Sicherheitsdaten:
  • Biometrische Daten für Zugangskontrolle
  • Zugangsprotokolle
  • Sicherheitsüberprüfungen

3.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Verwaltung unserer Dienstleistungen
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Einrichtungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Kommunikation mit Kunden
• Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

4. Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Physische Sicherheit:
  • Zugangskontrollsysteme
  • Videoüberwachung
  • Alarmanlage
  • Brandschutzsysteme
• Organisatorische Sicherheit:
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen
  • Dokumentierte Sicherheitsprozesse
  • Zugriffsbeschränkungen
• Technische Sicherheit:
  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Backup-Systeme

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung nicht mehr benötigter Daten
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in strukturiertem Format

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Zugangsprotokolle: 2 Jahre
• Sicherheitsrelevante Daten: 5 Jahre
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre

8. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Tel: +41 769 438 21 94
E-Mail: zuapps@yahoo.com
Adresse: Statthalterstrasse 27, 3018 Bern, Schweiz